Términos y condiciones

Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web y aplicación/app de Tienda Sucesores (http://tienda.sucesores.ec) por parte de los USUARIOS que accedan al mismo.

Tienda Sucesores es el proveedor del Servicio que le permite a los trabajadores de la compañía SUCESORES DE JACOBO PAREDES M.S.A., realizar compras en línea de los productos que la compañía ofrece. El acceso al sitio web o aplicación/app de Tienda Sucesores implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad. El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.

Usted debe leer cuidadosamente los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Confidencialidad y de no aceptarlos deberá abstenerse del uso de cualquiera de los servicios brindados por el sitio web.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

1.1 Antes de que se le permita utilizar el Servicio, se requiere que acepte los Términos y Condiciones y cualesquiera Términos Especiales, según sea el caso. Normalmente los términos y Condiciones son aceptados haciendo clic o presionando el botón “aceptar.
1.2 Usted también acepta los Términos y Condiciones o cualesquiera Términos Especiales cuando comienza a utilizar el Servicio. En este caso usted entiende que está vinculado por los mismos, y SUCESORES DE JACOBO PAREDES M.S.A. lo tratará como vinculado a los Términos y Condiciones desde el momento que comience a utilizar el Servicio.

2. Condiciones de acceso y uso

2.1 La utilización del sitio web, conlleva la obligatoriedad de registro del Usuario y contraseña, mismos que serán conferidos a cada uno de los trabajadores, y tendrán carácter de personal e intransferible.
2.2 El manejo de las credenciales para ingreso a la plataforma, tal como la contraseña, son de entera y única responsabilidad del Usuario.
2.3 El Usuario acepta proporcionar sus datos personales con el fin de registrarse y crear una cuenta personalizada para la utilización del Servicio, así como para registrar los pedidos, pagos y descuentos que correspondan.
2.4 El Usuario debe verificar que la información personal que pone a disposición de la plataforma, a fin de registrarse en el Sitio, sea exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales"), y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.
2.5 El Usuario acepta que el servicio otorgado a través de la plataforma es de uso y consumo personal, por lo cual, la compañía y la plataforma prohíben la reventa de los artículos comprados por este medio.
2.6 La reventa de los artículos adquiridos a través de Tienda Sucesores será una acción sancionada a través del bloqueo del usuario y por ende el uso de la plataforma, y/o la desvinculación de la empresa.
2.7 El usuario declara tener pleno conocimiento de la prohibición de reventa de los productos adquiridos por medio de la plataforma, así como la sanción por su incumplimiento.
2.8 Toda observación y/o queja del Usuario, deberá ser canalizada a través del formulario de “contáctenos” del portal web.

3. Requisitos para la utilización del Servicio

3.1 Este Servicio está disponible únicamente para los trabajadores que conforman la compañía SUCESORES DE JACOBO PAREDES M.S.A.
3.2 SUCESORES DE JACOBO PAREDES M.S.A. no recopila, utiliza ni revela a sabiendas información personal sin el consentimiento verificable del Usuario. Tienda Sucesores no se responsabiliza por el uso que menores le puedan dar al servicio.
3.3 En caso de que el Usuario sea desvinculado de la Compañía SUCESORES DE JACOBO PAREDES M.S.A., de manera inmediata perderá el beneficio que el portal brinda a sus trabajadores, así como los accesos respectivos.

4. Formas de pago y entrega de los productos adquiridos a través de la plataforma

4.1 El valor de los productos adquiridos por el Usuario, podrá ser cancelado a través de descuento al rol de pagos respectivo, o mediante pago en efectivo al momento de la entrega de los productos.
4.2 Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, se autoriza a la compañía SUCESORES DE JACOBO PAREDES M.S.A., a proceder con el descuento del valor a pagar directamente del rol de pagos, en caso de seleccionar esta opción, conforme el cuadro indicado en la cláusula QUINTA “GUÍA PARA ENTREGA Y PAGO DE PRODUCTOS”
4.3 El Usuario acepta que, tanto las fechas de corte para que aplique el descuento del valor a pagar directamente del rol de pagos, así como el manejo de cupos y créditos, se regirán por las políticas internas de SUCESORES DE JACOBO PAREDES M.S.A.
4.4 Los pedidos deberán ser realizados hasta las 12:00 pm de los días miércoles, mismos que estarán disponibles para su retiro los días jueves a partir de las 14:00 Hrs. hasta el día viernes a las 16:30 Hrs, en los puntos de entrega asignados por la sucursal, conforme el cuadro indicado en la cláusula QUINTA “GUÍA PARA ENTREGA Y PAGO DE PRODUCTOS”. No obstante, la información respectiva al estado de la orden deberá ser monitoreada bajo responsabilidad del usuario.
4.5 Transcurrido el tiempo de entrega asignado, la empresa no se hace responsable por la mercadería.
4.6 Una vez retirada la mercadería, de conformidad con el numeral 4.2. de este documento, no se aceptarán devoluciones.
4.7 En el caso de agotamiento en stock de los productos adquiridos, se procederá a realizar una nota de crédito por el mismo valor del producto.
4.8 Los precios que se establecen en Tienda Sucesores están sujetos a variaciones

5. Guía para entrega y pago de productos

De conformidad con lo que establecen los puntos 4.2. y 4.7 del presente, el Usuario deberá tomar en consideración el cuadro adjunto, como referencia para la entrega y pago de los productos adquiridos:

Sucursal	Ruta	Lugar de entrega
Quito	Guayaquil	Bodega Mayorista
Quito	Planta	Almacen
Quito	Ibarra	Oficina Ibarra
Quito	Lagoagrio	Oficina Lagoagrio
Guayaquil	Guayaquil	Bodega Mayorista
Guayaquil	Machala	Oficina Machala
Guayaquil	Isidrio Ayora	Oficinas Isidro Ayora

La fecha de cobro/descuento en todas las sucursales se realizará el ultimo día del mes posterior a la fecha del pedido.
Los días de entrega en todas las sucursales serán desde el jueves a las 14:00 hasta el viernes a las 16:30 (si los pedidos son ingresados antes del miércoles a las 12:00)

6. Contenidos

6.1 Los contenidos incorporados en el sitio web, han sido elaborados e incluidos por La Compañía utilizando fuentes internas y externas, de tal modo que SUCESORES DE JACOBO PARADES M.S.A. únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.
6.2 SUCESORES DE JACOBO PAREDES M.S.A se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos existentes en el sitio web, así como los términos y condiciones que lo componen.

7. Derechos de Autor y Marcas.

El sitio web y la aplicación de Tienda Sucesores, los contenidos propios, la programación del sitio web y los signos distintivos y diseños- se encuentran plenamente protegido por los derechos de autor inherentes a la obra amparados en la legislación ecuatoriana referente a la propiedad intelectual y el Servicio Nacional de Derechos Intelectuales quedando expresamente prohibida la reproducción parcial o total, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos, salvo consentimiento expreso y por escrito.

8. Privacidad de la información.

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Tienda Sucesores, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. La información otorgada por el Usuario tendrá privilegio abogado, cliente y no podrá ser difundida en ningún caso sin autorización del Usuario.

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